Arquitectura de confianza,
seguridad por diseño.
En Faro, la seguridad de la información escolar no es un "feature" adicional, es el pimiento fundamental sobre el que construimos nuestro servicio.
Aislamiento de Datos (Multi-tenancy)
Utilizamos arquitectura de base de datos aislada para asegurar que la información de un colegio sea inaccesible para otro. Cada institución tiene su propio esquema de datos y buckets de almacenamiento.
- Esquemas de base de datos separados
- Claves de cifrado únicas por institución
- Sin cruce de información en caché
Cifrado de Grado Bancario
Toda la información es cifrada tanto en tránsito como en reposo. Utilizamos los algoritmos más robustos recomendados por la industria.
- SSL/TLS 1.3 para datos en tránsito
- Cifrado AES-256 para datos en reposo
- Gestión segura de claves (KMS)
Privacidad de la IA (No Training)
Garantizamos que los datos de tu colegio NUNCA se utilizan para entrenar modelos públicos de OpenAI u otros proveedores de LLM.
- Acuerdos de API empresarial
- Exclusión explícita de entrenamiento
- Retención mínima de logs
Privacidad de las Familias
Faro está diseñado para responder dudas institucionales sin recolectar datos personales de los apoderados innecesariamente.
- Sesiones de chat anónimas por defecto
- Sin tracking de comportamiento publicitario
- Cumplimiento con leyes de protección de datos
Infraestructura y Operaciones
Estándares técnicos y protocolos de respuesta ante incidentes.
Hospedaje de Datos
Utilizamos centros de datos con certificaciones Tier IV de proveedores líderes como Google Cloud Platform (GCP) y AWS, garantizando una disponibilidad del 99.9% y seguridad física perimetral.
Backups y Resilencia
Realizamos copias de seguridad incrementales cada 24 horas y copias completas semanales, todas cifradas y almacenadas en regiones geográficas distintas para prevenir pérdida de datos ante desastres.
Cumplimiento Legal
Nuestra plataforma está diseñada para facilitar el cumplimiento con normativas locales de protección de datos personales y privacidad escolar, asegurando que el colegio mantenga el control total de su información.
¿Tienes dudas técnicas?
Nuestro equipo de ingeniería puede enviarte un documento detallado sobre nuestra arquitectura de seguridad.
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